Support Client
Agent vocal IA pour standard téléphonique automatisé
Standard téléphonique intelligent qui traite les appels 24/7 avec voix naturelle
Problem
Current situation
Votre standard reçoit 100+ appels par jour. Beaucoup sont des demandes simples (horaires, adresse, prise RDV) mais mobilisent une personne à temps plein. Appels manqués en dehors des heures de bureau.
150 appels/jour dont 70% répétitifs
1 standardiste à temps plein (3k€/mois)
Aucune disponibilité soir/weekend
Temps d'attente moyen de 5 minutes
Solution
How AI solves the problem
Agent vocal avec voix ultra-réaliste qui répond automatiquement, comprend les demandes, donne des informations, prend des rendez-vous et transfère aux bonnes personnes si nécessaire.
Voix naturelle indiscernable d'un humain
Compréhension du langage parlé en temps réel
Accès à la base de données (horaires, dispo, planning)
Prise de RDV automatique sur calendrier
Transfert intelligent si question complexe
FAQ
Frequently asked questions
Implementation time?
Between 1 and 8 weeks depending on your infrastructure.
What ROI to expect?
Positive ROI within 3-6 months thanks to operational savings.
For what company size?
SMEs, Large enterprises. Solution adapted to your scale.
Impact
Measurable results
Appels traités
Before50%
After100%
+100%
Disponibilité
Before9h-18h
After24/7
x3
Coût standard
Before3k€/mois
After400€/mois
-87%
Temps d'attente
Before5min
After0s
Instantané