دعم العملاء
روبوت دردشة لحجز المواعيد الطبية تلقائياً
مساعد ذكي يحجز المواعيد الطبية 24/7 ويقلل المواعيد الفائتة بنسبة 40%
المشكلة
الوضع الحالي
مكتبك الطبي يستقبل 80+ مكالمة يومياً لحجز أو إلغاء أو تعديل المواعيد. موظف الاستقبال مثقل، مواعيد فائتة.
80 مكالمة/يوم لإدارة المواعيد
15% من المواعيد فائتة بدون إشعار
موظف استقبال مشغول 90% من وقته بالهاتف
لا حجز خارج ساعات العمل
الحل
كيف يحل الذكاء الاصطناعي المشكلة
مساعد ذكي متاح 24/7 عبر الموقع والرسائل النصية: يحجز ويعدّل ويلغي المواعيد، يرسل تذكيرات تلقائية.
حجز مواعيد 24/7 متعدد القنوات
تذكيرات تلقائية بالرسائل النصية والإيميل
قائمة انتظار ذكية لإشغال المواعيد الملغاة
التحقق من التأمين الصحي
تكامل مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة
مدة التنفيذ؟
بين أسبوع و8 أسابيع حسب بنيتك التحتية.
ما عائد الاستثمار المتوقع؟
عائد استثمار إيجابي خلال 3-6 أشهر بفضل التوفير التشغيلي.
لأي حجم شركة؟
الشركات الصغيرة والمتوسطة, الشركات الناشئة. حل مكيّف مع حجمك.
التأثير
نتائج قابلة للقياس
مكالمات يومية
قبل80/يوم
بعد15/يوم
-81%
مواعيد فائتة
قبل15%
بعد4%
-73%
حجوزات إلكترونية
قبل0%
بعد100%
+40%
رضا المرضى
قبل35h/أسبوع
بعد10h/أسبوع
-71%