دعم العملاء
وكيل صوتي ذكي لاستقبال المكالمات تلقائياً
نظام هاتفي ذكي يتعامل مع المكالمات 24/7 بصوت طبيعي
المشكلة
الوضع الحالي
مقسّم هاتفك يستقبل 100+ مكالمة يومياً. كثير منها طلبات بسيطة لكنها تستلزم موظفاً بدوام كامل. مكالمات فائتة خارج ساعات العمل.
150 مكالمة/يوم 70% منها متكررة
موظف استقبال بدوام كامل (3000€/شهر)
لا توفر مساءً وعطل نهاية الأسبوع
متوسط وقت انتظار 5 دقائق
الحل
كيف يحل الذكاء الاصطناعي المشكلة
وكيل صوتي بصوت فائق الواقعية يرد تلقائياً، يفهم الطلبات، يقدم المعلومات ويحجز المواعيد.
صوت طبيعي لا يمكن تمييزه عن البشر
فهم اللغة المنطوقة في الوقت الفعلي
الوصول إلى قاعدة البيانات (الأوقات، التوفر)
حجز مواعيد تلقائي في التقويم
تحويل ذكي للأسئلة المعقدة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة
مدة التنفيذ؟
بين أسبوع و8 أسابيع حسب بنيتك التحتية.
ما عائد الاستثمار المتوقع؟
عائد استثمار إيجابي خلال 3-6 أشهر بفضل التوفير التشغيلي.
لأي حجم شركة؟
الشركات الصغيرة والمتوسطة, الشركات الكبرى. حل مكيّف مع حجمك.
التأثير
نتائج قابلة للقياس
مكالمات معالجة
قبل50%
بعد100%
+100%
التوفر
قبل9h-18h
بعد24/7
x3
تكلفة المقسّم
قبل3k€/شهر
بعد400€/شهر
-87%
وقت الانتظار
قبل5min
بعد0s
فوري