Salesforce نظام إدارة علاقات العملاء العالمي الأول، مصمم للمؤسسات الكبيرة. إنها أداة جيدة — للاستخدام العام. إذا كان عملك له احتياجات محددة، فإن حلاً مخصصاً بالذكاء الاصطناعي سيذهب أبعد، بتكلفة أقل على مدى 3 سنوات.
Salesforce أداة ممتازة — للاستخدام العام. هذه القيود تظهر عندما يتجاوز منطق أعمالك ما يمكن لـ SaaS القياسي التعامل معه.
Salesforce غالية في الترخيص — ولكن خاصة في التنفيذ. مشاريع Salesforce للشركات المتوسطة كثيراً ما تتجاوز 50,000 يورو في الاستشارات، مع جداول 6-12 شهراً.
Salesforce مصمَّم لفرق تضم مئات المبيعاتيين. لشركة من 5 إلى 50 شخصاً، 80% من الميزات لن تُستخدم أبداً.
كل تعديل — إضافة حقل، تغيير سير عمل — يتطلب مسؤول Salesforce معتمَد. تدفع إلى الأبد لتعديل أداتك الخاصة.
معدل التبني كثيراً ما يكون المشكلة الرئيسية: مندوبو المبيعات يعودون لجداول Excel لأن Salesforce يُعدّ معقداً جداً.
مقارنة صادقة. كل حالة مختلفة — لهذا نبدأ دائماً بتدقيق مجاني.
ليست نسخة من Salesforce. أداتك، مصممة لفريقك وطريقة عملك.
خط أنابيب يتوافق مع دورة مبيعاتك، مراحلك، قواعد تأهيلك. مندوبو مبيعاتك يرون بالضبط ما يحتاجونه — لا أكثر.
تسجيل نقاط العملاء المحتملين تلقائياً، ملخصات اجتماعات بالذكاء الاصطناعي، اقتراحات الخطوة التالية، تنبيهات للصفقات المعرضة للخطر.
توقع المبيعات، تحليل خط الأنابيب، أداء الفريق: مديروك لديهم رؤية واضحة بدون المرور بمستشار Salesforce.
الانتقال من Salesforce إلى حل مخصص في 4 خطوات. شفاف، دون انقطاع في الإنتاج.
نحلل كيف تستخدم Salesforceاليوم: أي عمليات، أي فرق، أي بيانات. نحدد ما يعمل وما يعيقك.
نصمم معمارية أداتك المخصصة. كل شاشة، كل سير عمل، كل قاعدة أعمال يتم التحقق منها معك قبل التطوير.
نصدر بياناتك من Salesforce، وننقلها، وندعمك خلال الانتقال. فرقك لا تفقد بياناتها أو عاداتها.
الإطلاق، تدريب فرقك، والدعم. الكود ملكك. أنت مستقل.
كل ما تتساءل عنه قبل اتخاذ القرار.
نعم. Salesforce يسمح بتصدير كل بياناتك. ننقل جهات اتصالك، حساباتك، فرصك، سجلات النشاط والمرفقات إلى منصتك الجديدة.
الغالبية العظمى من الشركات المتوسطة (دون 200 شخص) لا تحتاج Salesforce. CRM مخصص يغطي 100% من احتياجاتها بواجهة أفضل تبنياً.
منظومة AppExchange والتوافق الأصيل مع أدوات Salesforce (Pardot، Marketing Cloud...). إن لم تستخدم هذه الأدوات، لا تخسر شيئاً جوهرياً.
تصدير بيانات Salesforce يستغرق 1 إلى 2 أسبوع. بناء CRM المخصص يستغرق 4 إلى 8 أسابيع للـ MVP. فرقك تواصل استخدام Salesforce طوال الانتقال — لا نقطع أبداً بشكل مفاجئ.
Salesforce يكلف في المتوسط 100,000 يورو+ على 3 سنوات لشركة متوسطة (تراخيص + تنفيذ + استشارات). CRM المخصص يمثل استثماراً أولياً من 20,000 إلى 60,000 يورو، ثم 500 إلى 2,000 يورو/شهر صيانة. التوفير على 3 سنوات كبير.
نعم. نطوّر واجهة جوال متجاوبة أو تطبيق ويب تقدمي مصمم لاحتياجات مندوبي المبيعات الميدانيين. غالباً أسرع وأبسط من تطبيق Salesforce للجوال.
لا، هذه في الواقع إحدى المزايا الرئيسية. واجهة الإدارة مصممة لتكون قابلة للاستخدام من مدير المبيعات، بدون شهادة تقنية. التعديلات الشائعة (إضافة حقل، تغيير مرحلة) متاحة بالخدمة الذاتية.
تستخدم أدوات متعددة؟ يمكننا استبدالها جميعاً بمنصة مخصصة واحدة.
نبدأ بتدقيق مجاني لوضعك: أدواتك الحالية، تكاليفك، طريقة عملك. ثم نخبرك بصدق ما إذا كان الحل المخصص هو الخيار الصحيح.