Salesforce est le CRM leader mondial, conçu pour les grandes entreprises avec des équipes commerciales complexes. C’est un bon outil — pour un usage générique. Si votre activité a des besoins spécifiques, une solution sur mesure avec IA ira plus loin, pour moins cher sur 3 ans.
Salesforce est un excellent outil — pour un usage générique. Ces limites apparaissent quand votre logique métier dépasse ce qu’un SaaS standard peut gérer.
Salesforce coûte cher à la licence — mais surtout à l'implémentation. Les projets Salesforce pour PME dépassent souvent 50 000€ en consulting, avec des délais de 6 à 12 mois.
Salesforce est conçu pour des équipes de centaines de commerciaux. Pour une PME de 5 à 50 personnes, 80% des fonctionnalités ne serviront jamais.
Chaque modification — ajout d'un champ, changement de workflow — nécessite un administrateur Salesforce certifié. Vous payez à vie pour modifier votre propre outil.
Le taux d'adoption est souvent le principal problème : les commerciaux reviennent aux tableurs Excel parce que Salesforce est perçu comme trop complexe.
Une comparaison honnête. Chaque situation est différente — c’est pour ça qu’on commence toujours par un audit gratuit.
Pas une copie de Salesforce. Votre outil, pensé pour votre équipe et votre façon de travailler.
Pipeline qui correspond à votre cycle de vente, vos étapes, vos règles de qualification. Vos commerciaux voient exactement ce dont ils ont besoin — rien de plus.
Scoring automatique des leads, résumés de réunion par IA, suggestions de prochaine action, alertes sur les deals en risque. Vos commerciaux passent leur temps à vendre.
Forecast commercial, analyse du pipeline, performance équipe : vos managers ont une vision claire sans passer par un consultant Salesforce.
Passer de Salesforce à une solution sur mesure en 4 étapes. Transparent, sans coupure de production.
On analyse comment vous utilisez Salesforceaujourd’hui : quels processus, quelles équipes, quelles données. On identifie ce qui marche et ce qui freine.
On conçoit l’architecture de votre outil sur mesure. Chaque écran, chaque workflow, chaque règle métier est validé avec vous avant le développement.
On exporte vos données depuis Salesforce, on les migre et on vous accompagne pendant la transition. Vos équipes ne perdent pas leurs données ni leurs habitudes.
Mise en production, formation de vos équipes et support. Le code vous appartient. Vous êtes autonome.
Tout ce que vous vous demandez avant de sauter le pas.
Oui. Salesforce permet l'export de toutes vos données. On migre vos contacts, comptes, opportunités, historiques d'activité et pièces jointes vers votre nouvelle plateforme.
La grande majorité des PME (moins de 200 personnes) n'ont pas besoin de Salesforce. Un CRM sur mesure couvre 100% de leurs besoins avec une interface bien plus adoptée.
L'écosystème AppExchange et la compatibilité native avec les outils Salesforce (Pardot, Marketing Cloud...). Si vous n'utilisez pas ces outils, vous ne perdez rien d'essentiel.
L'export des données Salesforce prend 1 à 2 semaines. La construction du CRM sur mesure se fait en 4 à 8 semaines pour le MVP. Vos équipes continuent à utiliser Salesforce pendant toute la transition — on ne coupe jamais à froid.
Salesforce coûte en moyenne 100 000€+ sur 3 ans pour une PME (licences + implémentation + consulting). Notre CRM sur mesure représente un investissement de 20 000 à 60 000€ initial, puis 500 à 2 000€/mois de maintenance. L'économie sur 3 ans est significative.
Oui. On développe une interface mobile responsive ou une Progressive Web App adaptée aux besoins de vos commerciaux terrain. Elle est souvent plus rapide et plus simple que l'app Salesforce mobile.
Non, c'est justement un des avantages majeurs. L'interface d'administration est conçue pour être utilisable par un responsable commercial, sans certification technique. Les modifications courantes (ajout de champ, changement d'étape) sont en libre-service.
Vous utilisez plusieurs outils ? On peut tout remplacer par une seule plateforme sur mesure.
On commence par un audit gratuit de votre situation : vos outils actuels, vos coûts, votre façon de travailler. Puis on vous dit honnêtement si une solution sur mesure est le bon choix.